Sekiranya iPhone anda terkunci dan anda tidak mengetahui kata laluannya, anda boleh menetapkan semula untuk menghapus semua kandungannya dan memulihkan maklumat peribadi anda jika cadangan dibuat sebelumnya. Terdapat tiga cara untuk menetapkan semula iPhone yang rosak: memulihkannya dari iTunes, menetapkan semula dengan "Cari iPhone saya" atau melalui "Mod Pemulihan".
langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Memulihkan dengan iTunes
Langkah 1. Sambungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB
Komputer ini mestilah komputer yang sama yang pada awalnya digunakan untuk menyegerakkan iPhone dengan iTunes. iTunes akan dilancarkan secara automatik setelah pengecaman peranti.
Sekiranya iTunes meminta anda memasukkan kata laluan, atau jika ini adalah iPhone pertama anda yang diselaraskan dengan komputer anda, ikuti Kaedah Tiga Langkah untuk menetapkan semula iPhone anda menggunakan kaedah pemulihan
Langkah 2. Tunggu iTunes menyegerakkan iPhone anda dengan komputer anda secara automatik dan buat sandaran
Sekiranya iTunes gagal menyegerakkan iPhone secara automatik, klik ikon iTunes di telefon dan kemudian klik "Segerakkan."
Langkah 3. Klik "Pulihkan iPhone" apabila iTunes selesai menyegerakkan dan membuat sandaran iPhone
Langkah 4. Pilih "Pulihkan dari sandaran iTunes" apabila iPhone memaparkan skrin persediaan
Langkah 5. Pilih iPhone anda di iTunes dan kemudian klik pada fail sandaran terkini
iTunes akan memulakan semula dan membuka kunci telefon anda serta memulihkan data peribadi anda.
Kaedah 2 dari 3: Menggunakan aplikasi Cari iPhone
Langkah 1. Pergi ke halaman iCloud di https://www.icloud.com/#find pada mana-mana peranti atau komputer dan masukkan ID dan kata laluan Apple anda
Sekiranya pilihan "Cari iPhone" sebelumnya tidak diaktifkan melalui iCloud, tidak boleh dimulakan semula melalui Kaedah ini. Ikuti Langkah yang digariskan dalam Kaedah Tiga untuk memulihkan peranti menggunakan mod pemulihan
Langkah 2. Klik "Semua Peranti" di bahagian atas bahagian iCloud anda dan pilih telefon anda
Langkah 3. Klik "Padam iPhone"
iCloud akan memulakan semula dan memadamkan semua kandungan peranti serta kata laluan.
Langkah 4. Pilih pilihan untuk memulihkan data peribadi anda dari sandaran iCloud, atau ikuti arahan pada skrin untuk menyiapkan peranti anda seperti baru
iPhone kini diset semula dan dibuka kuncinya.
Kaedah 3 dari 3: Memulihkan melalui Mod Pemulihan
Langkah 1. Sambungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB
Langkah 2. Lancarkan aplikasi iTunes
iTunes akan mengambil beberapa saat untuk mengenali iPhone.
Sekiranya iTunes tidak dipasang di komputer anda, pergi ke halaman Apple di https://www.apple.com/itunes/download/ untuk memuat turun dan memasang versi terkini program
Langkah 3. Tekan dan tahan butang "Tidur / Bangun" dan "Rumah" pada iPhone anda pada masa yang sama sehingga skrin mod pemulihan muncul
Skrin ini akan muncul setelah logo Apple hilang.
Langkah 4. Klik "Pulihkan" apabila iTunes memberitahu anda bahawa masalah telah dikesan pada peranti
iTunes akan memuat turun dan memasang kemas kini yang tersedia, yang memerlukan masa sehingga 15 minit untuk menyelesaikan prosesnya.
Sekiranya iPhone mengambil masa lebih dari 15 minit untuk memasang kemas kini, peranti mungkin keluar dari mod pemulihan. Ulangi Langkah 3 dan 4 sebelum meneruskan
Langkah 5. Tunggu iTunes selesai memulakan semula iPhone, kemudian ikuti arahan pada skrin untuk menyediakan peranti seperti baru
iPhone kini diset semula dan dibuka kuncinya.