Siapa yang tidak suka mengambil pesanan secara percuma, bukan? Untuk menerima barang dari syarikat, ada beberapa pilihan: anda boleh membuat pesanan secara langsung, melanggan buletin, atau mengadu produk yang rosak. Oleh kerana jenama ingin mempunyai pelanggan yang gembira dan berpuas hati, mereka mungkin akan menghantar apa yang anda minta.
langkah-langkah
Kaedah 1 dari 4: Menulis Surat
Langkah 1. Cari alamat syarikat
Ini lebih sukar daripada kedengarannya! Mulakan dengan melihat di belakang pakej produk atau di laman web syarikat untuk mengetahui sama ada anda dapat mencari alamat atau kotak PO.
Apabila menggunakan sistem penghantaran surat tradisional, anda akan menonjol, seperti yang masih dilakukan oleh sebilangan kecil orang
Langkah 2. Tulis nota peribadi untuk mendapat perhatian lebih
Beritahu kami mengapa anda peminat produk mereka atau berkongsi memori yang menyeronokkan dan peribadi. Kemudian jelaskan bahawa anda mahukan sampel, kupon, atau semacamnya.
- Sekiranya boleh, tulis dengan tangan!
- Contoh nota: "Hai! Saya sangat suka kuki anda dan, semasa saya kecil, saya akan mendapat bungkusan dari ibu bapa saya semasa perjalanan berkhemah dan makan sambil melihat ke langit berbintang. Hari ini, makan bungkusan selalu membawa kembali kenangan yang baik. Adakah anda bersedia menghantar saya contoh atau kupon? Terima kasih. Terima kasih. Mark."
Langkah 3. Hantar surat itu
Sekiranya anda sudah menulis dan membaca semuanya, beli sampul surat, masukkan alamat syarikat dan alamat anda. Beli setem dan hantar melalui pos. Sekarang, tunggu jawapan.
Jawapannya mungkin memakan masa beberapa minggu, atau mungkin tidak akan sampai. Untuk dapat menerima sesuatu dengan lebih pantas, sila sertakan alamat e-mel atau nombor telefon
Kaedah 2 dari 4: Menghantar E-mel
Langkah 1. Cari borang hubungan
E-mel tidak begitu peribadi seperti surat yang dicetak, tetapi masih boleh berfungsi. Biasanya, syarikat mempunyai borang hubungan atau alamat e-mel yang terdapat di laman web.
Langkah 2. Beri pujian
Atasi kekurangan keperibadian e-mel dengan beberapa pujian, menerangkan mengapa anda menyukai produk dan menawarkan anekdot peribadi. Sudah tentu, ingat untuk meminta freebie di akhir mesej.
Contoh e-mel: "Hai, saya suka produk pembersih anda! Selain baunya, mereka tidak mempunyai banyak bahan kimia. Saya tahu mereka mendapat banyak aduan, jadi saya fikir saya akan menghantar mesej yang baik dan baik. Diberikan cinta. Cinta untuk anda, tidakkah anda mempunyai kupon atau sesuatu? Terima kasih, Raquel."
Langkah 3. Tunggu jawapan
Mungkin memerlukan sedikit masa untuk syarikat menyaring komen dan memberi respons kepada anda, jadi jangan risau. Masa respons mungkin mengambil masa beberapa minggu.
Kaedah 3 dari 4: Melanggan buletin
Langkah 1. Lakukan penyelidikan mengenai syarikat kegemaran anda
Banyak syarikat menawarkan hadiah dan sampel percuma kepada pelanggan buletin. Sebagai contoh, syarikat mungkin menghantar kupon untuk pembuka selera percuma di restoran atau kupon dengan potongan 50% di kedai. Lihat laman web dan cari tawaran seperti itu.
Banyak syarikat menawarkan produk percuma pada bulan ulang tahun anda, berhati-hatilah
Langkah 2. Mendaftar buletin
Setiap kali anda menjumpai syarikat dengan tawaran yang bagus, daftarlah dengan maklumat asas supaya anda dapat menerima buletin di e-mel anda dengan kupon dan perkara lain seperti itu.
Langkah 3. Berhenti melanggan jika anda mahu
Anda mungkin akan menerima ganjaran untuk mendaftar ke buletin, tetapi anda juga akan sentiasa mendapat maklumat syarikat baru. Sekiranya anda tidak mahu mengisi peti masuk anda dengan ini, cari butang berhenti berlangganan di akhir mesej. Jelas sekali, dengan cara ini, anda tidak akan mendapat promosi dan kupon yang akan datang.
Kaedah 4 dari 4: Mengeluh Apabila Sesuai
Langkah 1. Kenal pasti masalah
Kadang-kadang perkara tidak disedari oleh kawalan kualiti dan produk yang rosak dijual. Sekiranya demikian, anda mempunyai setiap alasan untuk mengadu. Oleh kerana mereka ingin membuat pelanggan gembira, jenama sering menghantar kupon dan sampel percuma dalam kes ini.
Sudah tentu, hanya mengeluh apabila anda benar-benar menghadapi masalah. Beretika! Anda juga akan berbuat baik untuk syarikat itu, yang akan mengetahui keadaannya
Langkah 2. Mengadu kepada MPS
Cari borang hubungan perkhidmatan pelanggan di laman web syarikat dan ajukan aduan anda secara langsung. Terangkan masalahnya dan jelaskan apa yang anda ingin lihat berlaku. Bersedia untuk menghantar bukti pembelian atau maklumat lot; ada baiknya mempunyai pembungkusan atau kotak di tangan.
Sekiranya anda ingin menerima produk secara percuma, jelaskan: "Saya melihat ada masalah dengan produk baru-baru ini. Rasanya aneh, seperti lama. Bolehkah anda mengirimi saya yang baru atau kupon?"
Langkah 3. Bersikap baik dan memahami
Seperti kata pepatah, "Kebaikan melahirkan kebaikan". Ideanya adalah untuk menjelaskan bahawa ada masalah, tetapi anda tidak perlu bersikap kasar atau tidak sopan. Semakin baik anda, semakin besar peluang anda mendapat bayaran tambahan untuk kesulitan tersebut. Sekiranya kurang ajar, pekerja hanya akan melakukan minimum, iaitu menukar produk.